Oppgaver og ansvar

Statsforvalterens fellestjenester (STAF) leverer tjenester til statsforvalterne og utvikler digitale løsninger som gir raskere saksbehandling hos dem og i kommunene. Slik jobber vi for å gi deg et enklere møte med det offentlige. 

Dette innholdet er mer enn ett år gammelt. Informasjonen kan derfor være utdatert.

Publisert 14.10.2022


Alle tjenesteleveranser og -utvikling til statsforvalterne på:

  • IT
  • Digitalisering og utvikling
  • Informasjonssikkerhet
  • Dokumentforvaltning
  • Anskaffelser

er samlet i én virksomhet: Statsforvalterens fellestjenester.

Hovedmålet er å gi og utvikle bedre, tryggere og mer effektive tjenester til statsforvalterne. Våre tjenester og digitale løsninger forkorter saksbehandlingstiden, slik at folk raskere svar på det de trenger. Vi sikrer også at folk får like tjenester uansett hvor i landet de bor. 

For å få til dette jobber vi tett med statsforvalterne. Vi må vite hvilke tjenester og løsninger de har behov for, og holde god dialog.

Les mer om våre avdelinger og hva vi jobber med her.

STAF jobber for at statsforvalterne kan utføre oppgavene sine enklere og mer effektivt. Dette gjør vi gjennom tre roller:

Tjenesteleverandør

  • Drifter arkivet og veileder saksbehandlere i dokumentforvaltningen
  • Forhindrer dataangrep og beskytter sensitiv informasjon om befolkningen gjennom vårt arbeid med informasjonssikkerhet
  • Gjennomfører anskaffelser som fellesavtaler for statsforvalterembetene eller enkeltavtaler over 1,2 millioner kroner (ekslusiv moms)
  • Ansvar for innkjøp og drift av alt IT-utstyr (PC-er, utskriftsmaskiner og møterom) og IT-infrastruktur (nettverk)
  • Felles personvernombud for statsforvalterne og STAF
  • Gir brukerstøtte til alle statsforvalteransatte

Rådgiver

STAF gir råd og veiledninger på alle våre tjenester, slik at de kan tas i bruk på en tryggere og mer effektiv måte. Dette gjelder særlig på:

  • Tjenester og utstyr som STAF leverer
  • Dokumentforvaltning
  • Informasjonssikkerhet
  • Personvern
  • Anskaffelser

Utviklingsaktør

  • Utvikler nye digitale løsninger som gir raskere saksbehandling hos statsforvalteren og i kommuner.
  • Samarbeide med andre aktører om utvikling av løsninger for digital post og utveksling av dokumenter
  • Trygge deling av data på tvers av offentlige virksomheter
  • Innføre nye, teknologiske løsninger for fremtiden
  • Gjennomføre bærekraftige og grønne anskaffelser

Mann kobler opp møteromsutstyr foran en stor tv-skjerm
Mann holder foredrag om informasjonssikkerhet foran tre tilskuere.

Bilder: Bård Gudim/STAF


Tildelingsbrev og hovedinstruks

Statsforvalterens fellestjenester får oppdrag fra Kommunal- og distriktsdepartementet (KDD).

Tildelingsbrevet er den årlige instruksen fra KDD til STAF, og beskriver STAFs mål og prioriteringer for det påfølgende året. 

Hovedinstruksen inneholder de faste oppgavene til STAF, og skal sikre god og forsvarlig økonomi- og virksomhetsstyring i virksomheten. Hovedinstruksen oppdateres når det er behov.

Trykk her for å finne tildelingsbrev og hovedinstruks på Styringsportalen.

Årsrapport

Årsrapportene oppsummerer STAFs aktiviterer og måloppnåelse fra året før. Årsrapportene publiseres senest 1. mai.

Trykk her for å finne STAFs årsrapporter i Styringsportalen.

 

Kvinne leder en samtale med mann og peker utover. De sitter ute ved en rastebenk på takterrassen
Kvinner med headset som bedriver brukerstøtte

Bilder: Bård Gudim/STAF